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manmax手机登录:常德西收费站多项并举保畅通

2016/10/01 17:10 作者: 李嘉 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

经过半年封闭式改扩建施工,常德西收费站于10月1日国庆节早上8时正式通车。为全力保障节日期间收费站安全畅通,近日,该站召开专题会议,切实采取多项措施,确保道路安全畅通。

一是增强文明优质服务意识,保证“窗口”形象文明规范。收费员使用节日问候语和“两个点头”肢体语言,着装整洁,解答咨询面带微笑,耐心细致。落实好为司乘人员提供修车工具、冷热水、应急药品、问路等便民措施,做好延伸服务。

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二是应急值守,协调联动措施到位。值班领导靠前指挥,严格落实节日期间值班制度,保证值班人员24小时通讯畅通,将根据车流量情况,随时准备加开备用通道,备足零钱和票据。合理增加外勤人员,并与交警、路政等相关部门建立联勤联动机制,确保能及时应对和处置突发事件。

三是加大节日期间的宣传报道工作,保证信息发布及时。充分利用收费广场电子显示屏实时发布气象信息、路况信息等,为出行车辆提供路况指引,同时做好各种宣传上报工作和稿件投递工作。

四是加强安全隐患排查工作,着重对收费亭、监控室、配电房、车辆等重点部位进行排查,做到防微杜渐,确保无安全隐患,全力保障收费工作正常运行。

 


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