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manmax手机登录:常德西收费站认真开展收费理论业务技能考试 提高收费员综合素质

2017/08/17 11:08 作者: 李嘉 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

为了进一步提高收费员的综合素质和文明优质服务水平,树立良好的行业文明窗口形象,常德西收费站于近日认真组织收费员进行收费理论业务技能考试。考试内容主要以省高速公路管理局下发的理论题库、相关政策和操作流程规范为主。整个考试过程,由值班站长和稽查人员共同监考,真正做到公平参考,以考促学的目的。

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    考试采用闭卷形式,限时90分钟,满分为100分,分为填空、多选、判断、解答四种题型。本次参加考试人员共计33人,平均成绩95分,合格率100%。通过本次考试,既检验了职工对收费业务知识的掌握程度,也使大家明确了自身的不足之处,及时查漏补缺,为促进该站收费运营管理工作打下了坚实的基础。

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