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manmax手机登录:你当温柔,却又力量!她们撑起筲箕湾收费站的半边天

2019/04/03 11:04 作者: 倪丽 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 邓琪

筲箕湾收费站一直以来都是男员工居多,仅有的几名女员工却从未恃宠而骄,她们将自己的特点发挥到极致,用特有的温柔与坚韧,起了湖南省高速公路集团有限公司常德管理处筲箕湾收费站的一片天。她们身上,有着别样的故事,只有走近,才能体味那种美丽。

可盐可甜的刘英

收费四班班长刘英是筲箕湾收费站的元老,也是唯一的女班长,从2008年开站至今就一直坚守在收费一线,十年如一日的严格要求自己。工作的时候,她就是独挡一面的“女汉子”,有司机需要帮忙的,不管是推车还是修车,她都是二话不说,撸起袖子就开干,绿通验货拍照需要爬高,她也照样上,没有半点女生的矫揉造作。遇到偷逃通行费的行为,她一改平日热心热情的风格,立马切换成战斗模式,认真执行收费政策法规,有一次,有辆货车司机使用液压泵企图减轻称重,被刘英识破,当场要求没收设备,并重新过泵,本来正说着他们行业生存不易,让刘英网开一面的司机立马炸锅,嚷嚷道:“你这个妹子,看上去漂漂亮亮,怎么这么心黑呢?我重新过还不成,非要没收,你知道司机挣点钱多不容易吗?你睁一只眼闭一只眼不就得了!”刘英听后不疾不徐的说道:“师傅,我可是正宗的‘辣妹子’心绝对是红彤彤的,我也知道你们不易,但是按章缴费是你们应尽的义务,今天我闭了一只眼,那我就犯了错误,任何错误都得受到处罚,大家都不易,您也理解理解我。”司机听后默默拆下液压泵交给了刘英,本来剑拔弩张的气氛就被刘英四两拨千斤的给化解了。生活中,她又是“暖心大姐”,准备夜宵、煮早餐,对班员嘘寒问暖,照顾得无微不至,以至于班组成员都不愿意“挪窝”。新调来的00后收费员小志并不太满意收费员这份工作,工作上情绪颇多,业务也接二连三的出错,班长多次向站里反映情况。站领导了解情况后,决定安排其到刘英班组,刘英二话不说,接过这个“烫手山芋”,工作时传授业务,休息时聊聊他感兴趣的游戏和爱豆...用她特有的耐心和方法,让小志体验到收费站工作的乐趣,融入到这个温馨小团队中。

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 “女包公”颜玮

颜玮平常活泼开朗,像大多数女生一样爱扎堆爱八卦,但她工作起来却是出了名“讲原则”。 也正因为这样,她才被站领导安排到监控岗位。监控员就是收费站的“眼睛”, 要坚持原则,细心谨慎,不徇私情,敢于指出违纪违规现象并提醒纠正。记得有一次零点班,一位当班收费员打瞌睡,颜玮作了记录,这名收费员知道后明里暗里说了一些讽刺的话,她觉得委屈极了。站领导知道后,找她谈心,肯定她秉公办事的态度并鼓励她正确对待。为了化解“矛盾”,取得同事们对监控工作的理解与支持,颜玮利用业余时间发起了“和平攻势”,监控室的卫生,她大包大揽,站里开会,她默默的主动端茶倒水;快下雨了,她先收回来的都是别人的衣服、被子......点点滴滴,如春风化雨,润物细无声,虽然她还是一如既往的坚持原则,但她却用真情赢得了同事们的理解。有的同事善意的称她为“白脸女包公”。站领导知道后,在大会上说:“筲箕湾收费站就需要这样的‘女包公’!”

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“暖宝宝”颜媚

“您好,请拿好您的通行卡,祝您一路平安!”当司乘人员驶入筲箕湾收费站,就会听到这样悦耳轻柔的话语,这声音里面就有我们的“暖宝宝”颜媚。为什么叫她“暖宝宝”呢?生活中,颜媚在同事眼里有点“傻气”,换班、顶班,找她没问题;有闹心事、麻烦事,找她谈心寻求帮助也没问题。在司乘人员眼里有点颜媚还有点“义气”,“美女你好,我是从四川过来的,路过这里,车子已经到闸道但没油了,我实在是没办法了,我车上还有个孩子,能不能帮帮我?” 今年春节,一个年轻母亲拉住正准备下班的颜媚求助。看着女子情绪焦虑激动,颜媚立即安抚道:“你别着急,我解完款就下来。”颜媚以最快的速度完成解款,找到焦急等待的女车主,又叫上站里几个男同事将车推到开阔的安全地带,随后驱车带驾驶员前往较近的麻溪铺镇,先是帮忙购买专用油桶再前往加油站购油,最终顺利将油装入油箱,忙完后已过了晚饭时间。颜媚帮助过很多这种“人在囧途”情况,比如因冰冻滞留在收费广场的一家老小、比如车辆爆胎而手足无措女司机、比如被“黑心司机”甩客在收费站的务工人员.... 颜媚就是这样一个热心肠的“软妹子”,私下里,同事叫她“暖宝宝”,说她拿在手里,暖在心里。

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筲箕湾收费站每天都在上演着看似不精彩却很温情的故事,日复一日,年复一年,这群可爱的“女神”们默默地坚守在服务和保畅的岗位上,服务司乘,奉献自己,在春天里用微笑凝结成一朵朵花儿,在无数司乘的心中悄然绽放,留下一路芬芳!


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