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manmax手机登录:桃花源收费站从容应对春运期间车流高峰

2016/06/14 19:06 作者: 范嫩 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

 

2014年的春运于116拉开序幕,面对人流、物流、车流在短时间急剧增加,桃花源收费站根据以往同期车流量特点进行分析,紧紧围绕“抓安全、保畅通、优服务”为目标,强化安全保畅措施,着力提高道路通行力和收费服务度,确保春运期间收费各项工作安全平稳渡过。

为从容应对春运期间车流高峰,桃花源收费站根据管理处下发的有关春运工作精神,精心组织,合理安排。一是及时召开春运工作会议,做好安排部署,细化责任,落实到人;二是做好收费设备设施的检修和维护工作,确保收费设备的运转正常;三是人力物力充足,严格执行值班制度,站领导亲自指挥,合理安排人员,把业务能力强、收费速度快、工作经验丰富的人员调配到车流量高峰期,并备足票、款、卡,保证收费现场人力和物力的充足;四是做好应急保障工作,遇到突发情况,随时启动应急预案,对查看证件、查验货物、放行车辆、处理特殊情况车辆力求快,确保车辆快捷通过;五是坚持做好文明服务,亮化服务窗口,要求收费人员手势服务、文明用语精细化,不敷衍、不烦躁,确保每一个动作规范、到位。真诚为司乘解答收费政策和路况信息,及时为需要的司乘人员提供便民服务,塑造常德高速人的良好形象。

据统计,自从116春运工作开展至122以来,桃花源收费站进出口流量达19298台,每日日均量2757台,征费通行费收入639067元,短短一个星期的时间,相当于平时 15天的收入。至今为止,无一例征费纠纷,无一起有效投诉,无一次恶性堵车,收费车道秩序良好。下阶段,桃花源收费站将一如既往的做好各项收费工作,圆满完成春运安全保畅工作。

 

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